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Poste vacant Shop Manager FR/NL à Brussel

Description du poste

1/ L’ÉQUIPE
o Organiser l’équipe et le travail au quotidien :
o Fixer et tenir à jour le planning des congés et des récupérations
o Mener les entretiens d’évaluation annuels au sein de son équipe du point de vente. 
o Détecter et inventorier les besoins de formation.
o Etre le relais de l’équipe envers la direction
o Participer activement au recrutement de nouveaux collaborateurs.
o Organiser l’intégration des collaborateurs nouvellement engagés :
o Le cas échéant, pouvoir prendre temporairement en charge une fonction dans le magasin   L’équipe à diriger et coacher est d’une vingtaine de personnes expérimentées, réparties en équipes dirigées par des team leaders.
 2/ LE POINT DE VENTE
o Veiller à l’organisation du point de vente : son image, la perception laissée à la clientèle, l’ordre, la propreté, la tenue vestimentaire du personnel, etc.
o Elaborer des stratégies de commercialisation efficaces
o Garder un œil critique en se mettant à la place du client
o Participer à la vente dans le point de vente.
o Demeurer vigilant en matière de fraude.
o Veiller à la bonne tenue des rayons, et à la bonne présentation des promotions
o Susciter une bonne collaboration entre l’équipe du magasin et l’équipe logistique.
o Organiser les événements portes ouvertes 
o Participer à la sélection des produits.
o Etre une force de proposition à la direction pour toute optimisation o Piloter les opérations d’inventaire annuel.
o Gérer professionnellement le client mécontent ou la plainte. Trancher les problèmes et le cas échéant, accorder un geste commercial.  3/ TÂCHES DIVERSES
o Etre un bras droit pour le Directeur Commercial.
o Animer les cours de vente, les soirées d’information.
o Examiner les tendances d’achats.
o Faire remonter l’information nécessaire aux acheteurs.
o Mener une politique commerciale en adéquation avec l’entreprise

Profil et compétences

Compétence technique :
Bonne connaissance du secteur
Sens commercial
Un bon vendeur 
Leadership 
Un people manager, un chef d’équipe 
Bilingue FR/NL


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Info complémentaire
Discipline:Office
Type:38 heures
Régime:Journalier,Matin,Après-Midi,Nuit,Matin/ après-midi,continu,Weekend,Trois équipes


Cette fonction est pour hommes & femmes

Numéro d'agrément
Région flamande: VG 680 BUOSAP
Région Wallone: W218
BruGewest: B-AA07.008, 0061-405-20121017, 00061-406-20121017

Personne de contact

photo de profil Fatima Bouali
Fatima Bouali
 02 486 04 05

L'agence qui gère cette offre

VIO Bruxelles RH
Louizalaan / Avenue Louise 267
1050 Brussel 5
 02 486 04 05

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